Satış Sonrası-Sorunları Nasıl Çözeriz?

Hammadde seçiminden bitmiş ürün ambalajına kadar, depodan çıkan her ürünün kaliteli olmasını sağlamak için her kalite adımını sıkı bir şekilde kontrol ediyoruz. Uzun-mesafe ekspres teslimat karmaşık ortamlar içerir ve çarpma ve ezilme gibi tüm kazalardan tamamen kaçınmak zordur. Ürün için imza attığınızda herhangi bir kusur veya hasar bulursanız lütfen endişelenmeyin. Satış sonrası-sorumluluğu aktif olarak üstleneceğiz ve sorunu mümkün olan en kısa sürede doğrulayıp uygun şekilde ele almak için işbirliği yapacağız.

▲Müşterimizle gerçek vakalar

Geçen hafta bir müşterimizden bir geri bildirim aldık, kirpik uzatma tepsilerinin kutu kapağında bazı çizikler, bazıları küçük, bazıları kötü, bunu aşağıdaki gibi hallettik, iletişim kayıtlarımızı kontrol edin:

1. Öncelikle müşterimizden kaç adet olduğunu kontrol etmesini ve tazminat uygulamak için bize birkaç fotoğraf daha göndermesini istedik; Muayene yaptığımızda bu sorunu fark etmedik, belki kutu kapağı yansımasından dolayı göremiyorsunuz ama önleyemedik.

2. Yeni sipariş verdiğimizde müşterilerimiz için 10 ekstra kutu kirpik düzenliyoruz.

3. Yeni sipariş üretimi bitirdiğinde, bu çizik sorununa daha fazla dikkat ediyoruz, bu yüzden gerçekten kutu kapağında küçük bir çizik olduğunu görüyoruz, dikkatli olmazsan göremezsin; Müşterimize bu sorunu zamanında bildiriyoruz ve işçileri yeni kutu kapağıyla düzeltmeleri için ayarlıyoruz.

4. Hepsi düzeltildi, fotoğrafları müşteriye gönderiyoruz ve gönderiyoruz.

▲Üretim prensibimiz:

Tüm satın alma siparişlerimiz farklı ülkelerden, kişisel kişilerden, kirpik mağazasından, güzellik salonundan, makyaj distribütöründen, eğitim okulundan geliyor..... tüm bu yurt dışı desteği ve güveni takdir ediyoruz, hiç yüz yüze görüşmedik, hatta bazıları hiç arama yapmıyor, sadece e-posta veya whatsapp üzerinden konuşuyorsunuz ama siz işinizi ve paranızı bize teslim ediyorsunuz, bu samimi güveni hak etmeliyiz; Belki kirpiklerimiz ve ürünlerimiz en iyisi değil, firmamız yeterince büyük değil, ama lütfen emin olun ki biz sizin adınızayız, siparişiniz bizim siparişimizdir, muayene sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsak, çok küçük bile olsa düzeltiriz, bunu görmemiş gibi yapamayız, sırf hızlı teslimatı yakalamak için, bu bizim işimiz, bizim paramız, birlikteyiz.

Bize her zaman güvenebilirsiniz, işbirliğimizi başlatmak için şimdi bizimle iletişime geçin:ŞİMDİ SİPARİŞ VER